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问题与汇总

1.互惠生的年龄限制是否可以放宽?
    是不可以的,年龄要求是每个接收互惠生的国家的法律、严格规定的,是签证的必备条件。即使生日过了一天也不可以签证的,并且接近上限年龄,是容易被使馆拒签的。
 
2.互惠生需要做的工作主要有哪些?

    a.主要是和孩子相处在一起,接送孩子上下学。
    b.陪同做作业、陪同去上“钢琴课”等及其他课外活动。
    c.教孩子中文、玩耍、一起用餐、探讨问题,教会孩子生活能力。
    d.协助家庭做一些简单家务,照顾宠物。
3.互惠生需要照顾的孩子的年龄一般多大?
    从几岁到十几岁的不等。因为国外法律规定,只要孩子未成年是不允许单独在家的,所以几岁的都有。
 
4.互惠生这个项目是否得到政府的许可和保护呢?
    是受到政府及法律保护的,在欧美等国家互惠生项目已经发展的相当成熟,都有着完善的法律法规保护互惠生的合法权益。
 
5.互惠生是否可以有保障的到语言学校学习并会有足够的时间?
    当然会保证互惠生的语言学习时间。因为互惠生的诞生的主旨就是让别国的年轻人到其他国家学习外语和感受异国文化。家庭在跟互惠生安排作息时间的时候,会充分考虑到互惠生的学习时间的。而且家庭也希望互惠生把外语学好,以便与跟其他家庭成员更好的交流。
 
6.国外的外语课程收费情况如何? 
    在国外,会有各种各样的语言培训机构,社区大学或者正规大学;收费从一百多欧元到几百欧元都有。

7.国外家庭是否愿意担负互惠生的语言课程费用?
    除了某些国家(例如美国规定家庭需要给互惠生提供出去每月零用钱外的500美金作为学费)的法律规定,家庭必须承担语言课程费用以外;其他国家政府没有这方面的规定,也就是说需要和家庭协商解决。但在实际的互惠生活中,通常家庭都会担负这笔费用的。因为一名互惠生能够到来,实际上就已经是他们的家庭成员之一。总之,如果在互惠生活进行的很融洽,这些都不是问题的。
 
8.互惠生有拒签的可能吗?拒签率是多少?
    如果出国目的单纯、材料真实、外语过关;而且在使馆面签时表现良好,签证率可以说是百分之百的。尤其是德国,可以说是递签、免面试的;所以此类签证资料,是转到当地外事局审批的。

9.若匹配不到家庭或是拒签是否退款?
    在我们机构与申办者签订的合同上,会写的非常清楚。如果在规定时间内,没有匹配到家庭,会按照合同上的规定进行退款的。
 
10.若签了合同,但又不想去了,是否退款?
    签订一份合同就等同一份承诺,是不可以随意撕毁的;如果中途退出,不光我们之前的一切努力付之东流意外,并令我们、在跟我们合作多年的家庭面前失去信任。并且在我们和申办者签订的合同上会写的很清楚,由于个人原因,退出项目算是违约,是不可以要求退款的。
 
11.互惠生到国外后家庭会来接机吗?
    如果国外家庭没有特殊情况,都会驱车来接机的。甚至有的家庭会来中国与互惠生的家庭见面,并与互惠生一起回国;可见国外家庭是多么重视互惠生的。
 
12.互惠合同最长和短多长时间,如有意外可以提前结束吗?
    互惠时间一般最短是12个月,有的国家最长可以延期到2年。如果互惠生由于特殊原因需要提前结束互惠合同,需要尽早告知国外家庭并通知我们;这样以便与我们可以尽快找到新的互惠生来接替。

13.互惠生是保姆吗?和保姆的区别在哪里?
    互惠生和保姆完全是两个概念,有这本质上的区别,主要体现在以下几点上。

  1. 互惠生和保姆的定义上的本质区别:
保姆纯粹是通过自己的劳动换取相应的报酬。
互惠生是一项国际文化交流项目,为了让更多的中国年轻可以通过最简便的途径走出国门,亲身了解西方社会、体会西方文化、学习外语、可以到国外去寻求更多的发展机会。

  1. 工作性质上的不同:
保姆其实就是家庭服务员,应该接受家庭主人的任何工作指派。
法律对于互惠生的家务是这样定义的——“与家庭成员共同担负家务”。并且法律对哪些是不需要互惠生做的,表述的也很清楚。但互惠生可以免费食宿在国外家庭,承担必要的家务也是无可厚非的,就像互惠生在自己家也需要帮父母做家务一个道理;而且国外会像给他们孩子每月零用钱一样,支付互惠生一定的零用钱;值得注意的是,这是零用钱而不是报酬、薪水。

  1. 在家庭里身份的不同:
保姆是无法享受到和其他家庭成员同等的待遇(例如单独房间、共同进餐等)。
互惠生是以“国外文化使者”,“外国住家家教”“孩子的大姐姐大哥哥”“国外家庭成员”等身份在家庭生活的,并且会像国外家庭里的孩子一样,得到单独的房间,和家庭成员共同进餐;也就是说互惠生与家庭任何成员享有同等的权利。

  1. 工作时间的不同
而保姆的工作时间至少每天在8小时以上,而且超时工作是很正常的,而且即使是假期,因为是住家保姆,也很难不会被打扰。
法律规定互惠生每周工作20到30个小时(每个国家对工作时间的规定不一致)每周有2天的假期,并且可以保证24小时不被打搅。每年还有带薪休假。

  1. 工作内容的不同
保姆要负担家庭的所有劳动,而且会需要同时照顾老人和孩子,甚至是残疾、智障等等。
互惠生的工作主要是围绕在孩子身边、接送孩子上下学、陪同做作业、教中文、陪孩子做游戏等等。国外的相关法律,会对互惠生的工作范围,该做哪些,不需要做哪些,规定的很详细。
 
14.如果互惠生和家庭发生矛盾怎么办?
    通常从我们机构匹配出去的学生这种情况是很少发生的。因为我们在匹配过程中,让互惠生和家庭尽可能的了解彼此。如果发生矛盾,应该首先冷静下来,思考是否是自己的错误,还是沟通的障碍。尽可能积极地去调节。
如果万一受到不公正待遇,可以和我们境外机构工作人员联系,进行调节。如果无法调解,我们可以告知互惠生拨打当地互惠生热线求助。如果实在无法协调我们会免费为互惠生更换家庭。
 
15.是否存在家庭暴力?
    接受互惠生的家庭都是中产阶级,高知家庭,他们秉承了欧洲流程已久的修养和待客之道。欧洲的法律有近千年的历史了,可见其完善程度。而且欧洲对待女性的尊重是由来已久的,对此类犯罪刑法是相当严厉而且他们把最亲近最珍贵的孩子交给了互惠生照顾,可见是极度的信任使然,所以这种情况发生的概率相当低。
 
16.可否告诉国外家庭,我一年后要留学,是否让家庭有其他的想法?
    真实的告诉家庭今后的打算是件好事,家庭会乐意给予你各种必要的帮助,因为你们已经生活在了一起,是一家人,从某种意义上讲也是亲人,所以应该充分的信任家庭。但要注意时机,不要刚到家庭就提这些,这样会让家庭误认为是你要马上离开他们。
 
17.互惠生没有照顾小孩的经历怎么办?
    没有人天生会具备某种技能,只要是富有爱心,真正喜欢儿童的,真正有耐心的,相信一定可以照顾好的。建议在出国前,进行一些演练和学习,可以从亲属或邻近那里得到相应的经验。
 
18.互惠生年假是否可以随意安排自己时间?
    这需要和家庭沟通,因为欧美人的计划性很强,他们的生活很有计划和条理,一般情况下提前和家庭沟通都是可以的。
 
19.需要互惠生的家庭大多在哪里,城市还是乡村?
关于这一点,欧美和中国人的喜好正相反。越富裕的家庭越会选择住城市周边。这样可以享受新鲜的空气、有自己的别墅、游泳池、跑马场等。而蓝领通常会住在市中心的单身公寓。总之,家庭地点的随机性很强。

20.一年互惠结束,是必须要回来吗, 是否可以延期?
    有些国家是不可以再以互惠生身份留下的,有的国家可以提供18个月的互惠生合同,而且可以再延期6个月的。但可以在不回国的情况下,更换到其他国家。(目前基本上可以直接签订2年的互惠合同尤其是美国,可以在不回国的情况下继续。)
 
21.欧洲社会治安好吗?
    坦率的说,欧洲的社会治安要比中国好,不得不承认,整个欧洲的人文素质要高于中国,而且法律历史悠久,十分健全。更值得一提的是,欧美是女权主义国家,对女性是极度尊重的。
 
22.互惠生需要具备的语言要求有多高? 
    答:作为互惠生能用英语沟通交流是最基础的要求。首先,互惠生在出国之前要与家庭进行长时间的交流,直至双方互相沟通并成为朋友,家庭才能放心的邀请你到达入住。否则对方是绝不会,等着你在国外慢慢能够沟通的。其次,大多数能够邀请中国互惠生的国家,大使馆都要对互惠生进行签证面试,一般都要在领事处内与对方国家的签证官用外语进行沟通,如果你没有好的外语表达能力,根本没法硬付。
 
23.互惠过程中和家庭出现矛盾怎么办?
    答:在互惠过程中也许会出现和家庭之间产生一些矛盾,正如同和家人或是朋友相处过程中有时候也难免会有些矛盾产生。在这种情况下我们建议互惠生首先要以冷静平和的心态去和家庭沟通,在沟通过程中解决问题。若是经过沟通无法解决,中介会派当地负责互惠生和家庭工作的社区联络员前往了解情况,经过了解后由社区联络员帮忙沟通解决,若问题还是不可调和,互惠生会在社区联络员和中介的帮助下重新匹配新的家庭。
 
24.中介费用在哪些方面?
    答:费用包括:1. 报名费,2.免费语言测试,3. 国内的服务费(指导和协助申请者准备申请材料,匹配国外互惠家庭,安排签证的所有事宜与预订机票等),4. 境外一年的跟踪服务(国外适应情况的跟踪,调节互惠生与家庭的矛盾, 介绍以往互惠生或留学生认识相互交流和帮助),5. 互惠之后上大学免费指导,6.材料制作和翻译费,7. 各种培训:与国外家庭沟通的指导、签证前的中外教语言培训及签证技巧培训、幼教经验培训、文化差异和心理培训、行前培训、国外公共设施使用指南:(火车、汽车、轮船、出租车、超市、购物、电话卡、网络)家电使用:(洗碗机、烤箱、咖啡机、洗衣机等),8. 通讯费(电话费以及给国外邮寄快递的费用),9.海外合作费用(海外中介机构佣金)
 
25.去美国互惠和欧洲国家哪个好?
    答:这个要根据互惠生自己本身的意愿和自身的条件而定。每个国家都有着独特的文化魅力,作为互惠生要根据自己的实际情况来做出选择,例如语言水平、驾驶技术等等,这不仅是对互惠家庭的负责也是对自己的负责。
 






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